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Secretary/Administrative Assistant Jobs in Fajardo, PR at Sky Orthodontics
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un(a) Secretario(a) / Asistente Administrativo(a) dinámico(a), organizado(a), amable y orientado(a) al servicio para unirse a nuestro equipo. Este puesto desempeña un papel fundamental en la administración de las operaciones diarias de la oficina, brindando apoyo excepcional a los pacientes y colaborando en las funciones de recepción.
Responsabilidades
- Servir como primer punto de contacto en la recepción, recibiendo a los pacientes con profesionalismo, amabilidad y cortesía.
- Coordinar, programar y confirmar citas de pacientes.
- Dar seguimiento a la comunicación con los pacientes mediante correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajes de texto.
- Manejar sistemas telefónicos de múltiples líneas, canalizando las llamadas de manera precisa y cortés, utilizando una etiqueta telefónica profesional.
- Realizar entrada de datos, archivo y manejo de expedientes y documentos de pacientes.
- Utilizar Microsoft Office para la creación y edición de documentos.
- Administrar calendarios y coordinar citas para los pacientes y/o la gerencia, asegurando un manejo eficiente del tiempo.
- Realizar tareas generales de administración de oficina, incluyendo inventario de suministros, distribución de correspondencia y mantenimiento de sistemas de archivo organizados.
- Brindar un excelente servicio al cliente respondiendo oportunamente a consultas por teléfono o correo electrónico y ofreciendo apoyo a pacientes y clientes según sea necesario.
- Apoyar en las funciones de recepción incluyendo registro de entrada y salida de pacientes y manejo de documentación relacionada con planes médicos o seguros.
- Realizar tareas clericales básicas como fotocopias, digitalización de documentos, preparación de informes y presentaciones.
Cualificaciones y Destrezas
- Experiencia previa en funciones administrativas, secretariales o de oficina, con excelentes destrezas organizativas.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).
- Excelentes destrezas de comunicación telefónica y experiencia manejando sistemas telefónicos en entornos profesionales.
- Bilingüe (español e inglés), preferible pero no indispensable
- Precisión en la entrada de datos y revisión de documentos.
- Destrezas sobresalientes de servicio al cliente, con una actitud amable, profesional y orientada a la solución de problemas.
- Capacidad para establecer prioridades, manejar múltiples responsabilidades simultáneamente y administrar el tiempo de manera efectiva.
- Experiencia previa como recepcionista en oficinas médicas o dentales es deseable, pero no indispensable si se encuentra dispuesto a aprender.
- Dirigido(a) a la solución de problema promoviendo un ambiente y clima laboral agradable con especial atención y cuidado en el trato entre compañeros(as) y hacia los pacientes.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Buscamos una persona motivada, comprometida y con deseos de crecer profesionalmente en el área administrativa. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tus talentos organizativos tendrán un impacto significativo en la experiencia de nuestros pacientes y en el éxito de nuestra oficina.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $11.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Title: Secretary/Administrative Assistant
Company: Sky Orthodontics
Location: Fajardo, PR
